新农合咋办理?报销的钱啥时候到?钱数准不准…...以往受宣传力度、广度和手段的限制,参保群众普遍关心的政策问题得不到很好反馈。现在,谯城区利用互联网优势,通过互联网和手机软件,将卫生计生民生工程信息实现全方位公开、公示,确保信息畅通,宣传有效。
谯城区制定《卫生计生民生工程信息网上公示制度》,明确将新农合、大病保险、妇幼保健、计生奖扶等5项民生工程的实施方案、办理流程、办理时限以及补偿、补助类受益对象信息,除在定点医疗机构等固定场所张贴公示外,同时在市区卫生计生委官方网站进行公示。对补偿补助类受益信息,公示内容主要包括受益对象姓名、补偿金额、监督电话等。
此外,对新农合与大病保险补偿受益对象,谯城区还利用 “我家亳州”手机app开展信息查询服务,新农合参保人员下载该手机软件并实名注册后,即可查询本户参保信息和补偿信息。同时,对所有参保住院患者,谯城区还通过短信平台实时发送手机短信告知补偿信息。
根据项目工作进度,谯城区对5项卫生计生民生工程按月网上公示相关信息。今年上半年,对公示后群众反映情况,通过核实确认,依法取消了6人不符合政策的补偿对象资格,有效挽回了民生工程基金损失。信息网上公示实现了卫生计生民生工程政策公开、运行公开、成效公开,进一步维护了民生工程项目的公平和效率。谯城区还将通过社会调查方式,对受益对象进行满意度调查,对民生工程成效“点赞”还是“差评”,由群众说了算,真正实现群众参与,群众受益,群众评议。
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