当今,人们对服务质量的要求不断提高,就医者对医院的医护人员提供给自己的治疗、护理都等专业极强的服务有了更高质量要求。
为患者提供精湛的医疗技术服务,专业的护理技术服务及健康服务指导是医护人员的服务宗旨。
每一位患者都希望在得到有效治疗、精心的护理过程中,医护人员能用温和的语言,微笑的面孔为自己服务。
温和的语言、微笑的面孔很容易缩短与患者之间的生疏距离,往往会令患者感到无比的亲切、温暖。同时也会安抚由疾病带来的精神上“恐惧、焦虑”等情绪变化,方便了医患之间的沟通。
要想成为一名好的医护人员要时刻注意自己的言行。不要忘记在医疗科技领域不断的创新丰富自己以外,还要保持良好的医德医风。为自己存储一份尊严,储存一份独特的人格魅力。在工作中拥有一颗较强的责任心,工作不懈怠,不渎职患者的生命。只要这样才能获得患者及家属的理解与尊重。
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